Super Bagi গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

super bagi শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাই না। সংগ্রহ করা তথ্যের ধরন নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

super bagi আপনার তথ্য নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন তথ্য ব্যবহারের জন্য সম্মতি প্রদান করেন। মূল ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো হলো:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন নিরাপত্তা, পাসওয়ার্ড রিসেট ও অ্যাকাউন্ট যাচাই।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করতে।
• আইনি সম্মতি: KYC, AML (অর্থপাচার বিরোধী) এবং লাইসেন্সিং বাধ্যবাধকতা পূরণে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
• সেবা উন্নয়ন: আপনার পছন্দ বুঝে ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দিতে।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও লেনদেন নিশ্চিতকরণ পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে প্রোমোশনাল বার্তাও)।

super bagi কখনো আপনার তথ্য প্রোফাইলিং বা স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণে ব্যবহার করে না যা আপনার ক্ষতি করতে পারে।

super bagi আপনার তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম তথ্য পায়।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: লাইসেন্সিং অথরিটি বা আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর আইনি অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং ও সাইবার নিরাপত্তা প্রদানকারীরা সীমিত অ্যাক্সেস পান, কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।
• KYC যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের নির্ভরযোগ্য সংস্থা, শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সহ।

super bagi ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারবেন।

super bagi আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা পদ্ধতি অনুসরণ করে:

• TLS ১.৩ এনক্রিপশন: সব নেটওয়ার্ক ট্রাফিক এনক্রিপ্টেড।
• AES-২৫৬ এনক্রিপশন: ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): লগইন ও বড় লেনদেনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা।
• রিয়েল-টাইম মনিটরিং: সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত ও ব্লক।
• নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিরাপত্তা ছিদ্র খোঁজেন।
• কর্মীদের প্রশিক্ষণ: তথ্য সুরক্ষায় প্রশিক্ষিত দলই শুধু ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস পায়।

super bagi-তে অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@superbagi.app তে ইমেইল করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া পাবেন।

super bagi সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে এবং তা আমাদের নজরে আসলে সেই অ্যাকাউন্ট ও সব সম্পর্কিত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান।

super bagi প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য ধরে রাখে না। ধারণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভর করে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় এবং বন্ধের পরে ৫ বছর (আইনি কারণে)।
• আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: সর্বনিম্ন ৭ বছর (AML নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা)।
• কাস্টমার সাপোর্ট কথোপকথন: সমাধানের ২ বছর পর পর্যন্ত।
• মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহারের পরে অবিলম্বে মুছে দেওয়া হয়।
• লগ ফাইল: সর্বোচ্চ ১৮ মাস, নিরাপত্তা বিশ্লেষণের পরে।

super bagi প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজের শীর্ষে তারিখ আপডেট করা হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে আগেভাগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে। নতুন নীতিতে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: